Estrada de Lisboa 7, 3040-245
Coimbra, Portugal
telefone:(+351) 239.445.808
fax:(+351) 239.445.079
email: geral@bettersoft.pt
Uma Organização complexa está normalmente dividida num conjunto de departamentos, por sua vez divididos em secções, nas quais trabalham um conjunto de colaboradores organizados, ou não, em equipas funcionais.
A informação é um bem com elevado custo de produção, de manutenção e de acesso, mas também o principal factor de conhecimento e, por isso, de inovação, pelo que é fundamental retirar o melhor partido do investimento realizado.
Uma Guia de processo, um manual, uma norma ou qualquer outro documento tem um período de revisão pré-determinado. É necessário que os responsáveis por esta revisão sejam notificados desta necessidade.
Controlo de versões – Quando um documento é revisto, a versão é actualizada. Sempre que isto acontece deverá ser mantido um histórico das versões e alterações entre cada versão, distribuindo aos colaboradores sempre a versão mais actualizada.
A documentação deve estar acessível a todos os que dela necessitem e tenham autorização de acesso.
A Recepção, classificação e distribuição de um documento ao seu destinatário deve poder ser efectuada com o máximo celeridade.
O Controlo do acesso ao documento deve ser garantido apenas a quem estiver devidamente autorizado.
O Work-Flow documental, passando por etapas de recepção, criação, revisão, tomada de conhecimento, aprovação e resposta é uma necessidade fundamental numa organização ágil e moderna.
O Modulo de Gestão Documental Work-Out ™ permite gerir eficazmente a documentação recebida e criada dentro de uma organização.
A Dinâmica documental na estrutura transversal e funcional.
Os documentos são organizados numa estrutura de pastas que permitirá efectuar
a sua gestão segundo a Norma ISO 9001:2000
Ao ser criado um documento, são indicadas as funções para as quais o documento é necessário.
A Solução
Cada colaborador é informado dos documentos que chegam, através da ferramenta de colaboração, e das diversas acções a efectuar sobre esses documentos.
Para mais informações sobre o Work-Out ™ e o Módulo de Gestão Documental, por favor contacte-nos.
R. Carlos A. Pinto de Abreu, 7B
3040-245 Coimbra - Portugal
telefone:(+351) 239 445 808
fax: (+351) 239 445 079
email: geral@bettersoft.pt