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Helpdesk + Telemanutenção (SGCI BASE)

ACTIVAÇÃO DE CONTRATO DE HELPDESK + TELEMANUTENÇÃO (SGCI BASE)

Em Coimbra, aos

Presentes

De uma parte:

BetterSoft - Sistemas de Informação Lda.
Com domicílio em: R. Carlos A. Pinto de Abreu nº7B, 3040-245 Coimbra
Contribuinte Nº: 505 101 149
(seguidamente designada por BetterSoft)

E da outra parte:







(seguidamente designado por CLIENTE)

Contratam durante um ano a prestação do seguinte serviço:

  • Apoio telefónico das 09h00 - 13h00 e das 14h30 - 18h00 para as aplicações produzidas pela BetterSoft e licenciadas ao cliente;
  • Disponibilização de Upgrades Gratuitos às aplicações BetterSoft licenciadas pelo cliente;
  • Assistência Remota às aplicações produzidas pela BetterSoft instaladas no equipamento do cliente a partir dos escritórios da BetterSoft;
  • Este serviço tem um custo de 600,00€ + IVA por ano.
  • Posto adicional - 60,00€

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